Beneficios de contar con un Proveedor Autorizado Calificado: el cambio que llegará en 2026 en la facturación electrónica.
La Facturación Electrónica ha modernizado la gestión fiscal en América Latina en los últimos 15 años. En Panamá, la Dirección General de Ingresos (DGI) inició en 2016 un plan piloto con grandes contribuyentes, sentando las bases para el Sistema de Facturación Electrónica (SFEP).
Con el propósito de fortalecer el ecosistema fiscal, garantizar mayor confiabilidad en las transacciones y afianzar la transformación digital que el país está promoviendo, la DGI publicó una nueva normativa, la Resolución No. 201-6299, que establece modificaciones importantes en el uso del facturador gratuito. A partir del 1 de enero de 2026, esta herramienta solo estará disponible para contribuyentes (ya sean personas naturales o jurídicas) con ingresos brutos anuales de hasta B/. 36,000 y un límite de 100 documentos electrónicos por mes.
Esto implica que miles de negocios en Panamá que actualmente utilizan el facturador gratuito tendrán que migrar a un Proveedor Autorizado Calificado (PAC). Un PAC es una empresa legalmente autorizada por la DGI para ofrecer los servicios necesarios para la emisión y autorización de facturas electrónicas, conforme a la normativa fiscal vigente. Los PAC desempeñan un papel fundamental en el desarrollo y expansión de esta tecnología en el país.
“Este no solo es un paso hacia adelante en la modernidad fiscal, sino la llave que abre la puerta a muchas posibilidades en el mundo digital, puesto que, a mayor desarrollo tecnológico, mayores oportunidades de llegar a nuevos mercados y a nuevos clientes. Es, a fin de cuentas, parte de una evolución necesaria, si queremos seguir siendo relevantes como negocios”.
comenta Rafael Montero, CEO de GuruSoft, proveedor de facturación electrónica y PAC.
La elección de un PAC se convierte en una decisión estratégica. No se trata solo de cumplir con un requisito técnico, sino de encontrar un aliado que brinde respaldo, seguridad y soluciones adaptadas a las particularidades de cada negocio, destaca Montero. Más allá de cumplir con la DGI, la migración a un PAC ofrece beneficios adicionales:
- Agilización de procesos administrativos e interáreas.
- Más del 30% en costos operativos asociados a la facturación.
- Reducción de errores humanos y mayor precisión en la contabilidad.
- Mayor seguridad de la información, pues para brindar esta solución, los proveedores deben contar con el aval de estándares internacionales. La información es uno de los activos más importantes de los clientes.
“La medida puede plantear un reto para muchos negocios, pero también es una oportunidad de oro para fortalecer la economía digital panameña y alinearse con las tendencias internacionales en la modernización de su sistema tributario”.
señala Montero.
Sobre la facturación electrónica en Panamá
La DGI lleva implementando gradualmente la facturación, emitiendo disposiciones como la actualización del RUC. En agosto, la autoridad tributaria introdujo la Resolución No. 201-4488 del 4 de junio de 2025, publicada en Gaceta Oficial, que establece una campaña obligatoria para todas las personas naturales y jurídicas inscritas o por inscribirse como contribuyentes.
La Resolución No. 201-4488 obliga a los contribuyentes a actualizar sus datos en el portal e-Tax 2.0 antes de la fecha límite, extendida hasta el 31 de diciembre de 2025.
Desde la promulgación de la Ley 256 del 26 de noviembre de 2021, que formalizó la factura electrónica como método oficial de facturación y estableció la obligatoriedad del SFEP, desde enero de 2022, para todo nuevo RUC, la DGI ha venido ampliando gradualmente el alcance del sistema, incorporando a más contribuyentes y sectores económicos.
En 2023 se emitieron más de 150 millones de documentos electrónicos, generando más de B/. 629 millones en ITBMS. Al final de ese año, 61,095 contribuyentes usaban el sistema. Para abril de 2024, la cifra subió a 86,358 usuarios, representando cerca del 38% de los contribuyentes activos declarantes.
FUENTE / IMÁGENES: Nota de prensa.