Las estrategias de protección contra fraudes implementadas por el nuevo equipo especializado de Visa han fortalecido la confianza de sus clientes y transformado la lucha contra los estafadores.
Visa, líder mundial en pagos digitales, ha logrado un hito significativo en su esfuerzo constante contra el fraude. El equipo especializado de la nueva división de Visa para combatir estafas, Visa Scam Disruption (VSD), ha identificado con éxito más de USD 1 mil millones en intentos de fraude desde su creación hace solo un año.
Este logro resalta el firme compromiso de Visa con la mejora de la protección y seguridad del consumidor frente a un ecosistema de fraudes en constante evolución. Basándose en estos resultados, Visa ha estado colaborando activamente con clientes y agencias de las fuerzas del orden para desmantelar más de 25,000 comercios fraudulentos a nivel global, como parte de sus esfuerzos integrales para proteger a los consumidores y asegurar los pagos.
“Somos testigos de la evolución casi diaria del panorama de amenazas en los pagos, con estafadores que explotan a las personas a una escala masiva. Lograr este hito es un avance significativo, pero es solo el comienzo”.
dijo Oscar Marquez, líder de Riesgo de Visa América Latina y el Caribe.
Marquez añade que “estos resultados nos llenan de energía para seguir luchando sin parar —las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año— para eliminar a los estafadores a tiempo y seguir invirtiendo en tecnologías avanzadas y especialistas clase mundial para hacer que nuestra red sea más segura para todos”.
Protección 360°: La fuerte defensa de Visa
A la par de este logro, Visa ha reforzado uno de sus programas clave de protección del ecosistema, el Programa de Riesgos para la Integridad de Visa, con el objetivo de brindar un mayor apoyo a sus bancos clientes en la identificación de prácticas comerciales fraudulentas. Combatir las estafas exige la colaboración de todo el ecosistema y un enfoque integral 360°, que dé igual, o incluso mayor, importancia a la prevención que a la mitigación.
El panorama de amenazas
Con el auge de la IA, los estafadores están desarrollando tácticas cada vez más sofisticadas y escalables. El equipo de Visa para combatir estafas está liderando el uso de IA, complementada con experiencia humana, para identificar y detener estafas complejas antes de que afecten a las víctimas. Actualmente, Visa trabaja con socios y autoridades para detener a tiempo dos tipos recientes de estafas particularmente maliciosas:
- Estafas de Viaje: Visa ha visto un repunte de estafadores que crean imitaciones convincentes de sitios web de aerolíneas y agencias de viajes. Luego, usando una combinación de smishing, phishing y publicidad maliciosa, los malhechores envían “avisos de cancelación” de vuelos u hoteles y recopilan detalles de pago e información personal en los sitios falsos.
- Estafa a nuevos negocios: En esta estafa dirigida a propietarios de nuevas pequeñas empresas, los estafadores prometen servicios comerciales integrales por cuotas relativamente modestas, y luego presionan a las víctimas a que abran nuevas cuentas de crédito o usan información personal robada para abrir cuentas ellos mismos antes de desaparecer por completo.
Las estafas están creciendo en frecuencia, impacto financiero y sofisticación, especialmente las impulsadas por IA. Visa continuará liderando la lucha contra estas amenazas, colaborando estrechamente con socios y clientes para identificar y derrotar a los estafadores más astutos, protegiendo así a los consumidores y al ecosistema financiero global.
FUENTE / IMÁGENES: Nota de prensa.