La empresa se ubicó en la posición N° 8 en el ranking general, y en la posición N° 2 en el sector Alimentación y Bebidas presentado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco).
El ranking de Empresas con Mejor Reputación Corporativa de Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) 2024 ha asignado el puesto N° 8 a Arcos Dorados, franquicia maestra que opera la marca McDonald’s en Latinoamérica y el Caribe, destacando sus buenas prácticas empresariales y su buena reputación en el mercado.
Este logro representa un ascenso de 6 posiciones gracias a su desempeño durante 2023. Asimismo, la compañía se posicionó como la segunda mejor en el sector de Alimentación y Bebidas, subiendo un lugar en comparación con los resultados del año anterior. Estos ascensos no son solo un incentivo al compromiso empresarial, sino que refuerzan la confianza y preferencia de consumidores, proveedores y clientes en la marca.
Arcos Dorados lleva esforzándose en implementar su ‘Receta del Futuro‘, una estrategia que integra responsabilidad social, empresarial y ambiental que a base de medidas de optimización del consumo energético en sus restaurantes y así como estrategias de gestión responsable de desechos, viene a demostrar su compromiso con la sostenibilidad.
La empresa también ha impulsado el desarrollo económico local al trabajar estrechamente con una red de productores nacionales que abastecen el 100% de los vegetales, pollo, huevos y leche utilizados en su menú, fomentando el crecimiento del país y fortaleciendo su vínculo con los proveedores locales.
«Estamos muy orgullosos de haber alcanzado este importante hito en el ranking Merco. Este reconocimiento es un reflejo del esfuerzo constante de nuestro equipo y de nuestra firme convicción de hacer las cosas de manera responsable y ética. Nuestro compromiso con nuestros clientes, colaboradores y la comunidad panameña sigue siendo nuestra prioridad».
expresó Adriana Paredes, gerente de comunicación corporativa de Arcos Dorados Panamá.
La importancia de MERCO
El ranking Merco es el monitor empresarial por excelencia, el más prestigioso y con mayor trayectoria en Iberoamérica, respaldado por más de 20 años de experiencia evaluando la reputación corporativa. Emplea una metodología que contempla diversos criterios, como la responsabilidad social, el compromiso con la sostenibilidad y el gobierno corporativo.
Directivos, analistas financieros, Dircoms, periodistas especializados en economía, sindicatos, líderes de opinión, representantes de ONG, asociaciones de consumidores, académicos del ámbito empresarial y consumidores brindaron sus puntos de vista para nutrir el estudio. Estos actores evaluaron el entorno corporativo empresarial, destacando a Arcos Dorados como una de las mejores en su sector en Panamá.
Durante el anuncio de resultados se desarrolló el foro ‘El impacto de la comunicación en la reputación de la empresa' del que participó Adriana Paredes, Gerente de Comunicaciones de Arcos Dorados. Allí, se subrayó la relevancia de una comunicación transparente como pilar fundamental para construir y fortalecer la reputación corporativa.
Alineado con el compromiso, Arcos Dorados también se ubicó en el Top 10 de los mejores equipos de comunicación para periodistas, reflejando su dedicación a mantener una comunicación responsable y efectiva.
La empresa, también destaca en su compromiso con la innovación al implementar en su aplicación la función “Pide y Pasa”, que le brinda a los usuarios la facilidad de pedir y pagar digitalmente desde la app, y poder retirar su pedido por AutoMac o dentro del restaurante, lo que representa ahorro de tiempo y mayor comodidad para disfrutar de sus productos favoritos.
Estas acciones y este reconocimiento refuerzan la posición de Arcos Dorados y su marca McDonald’s como una de las empresas más queridas y con mayor impacto en Panamá, contribuyendo al desarrollo sostenible y social del país.
FUENTE / IMÁGENES: Nota de Prensa.